Chính Sách Bảo Mật

Công ty TNHH Liên Doanh KC (sau đây gọi tắt là "Chúng tôi" hoặc "KC") cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng một cách tối đa. Chính sách bảo mật này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tối ưu Google Maps trên website của chúng tôi, hoàn toàn tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Các Dữ Liệu Cá Nhân Thu Thập

Khi bạn thực hiện các tương tác đăng ký dịch vụ hoặc sử dụng trình giả lập của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Dữ liệu định danh cơ bản: Họ và tên của bạn hoặc người đại diện doanh nghiệp.
• Thông tin liên hệ: Số điện thoại di động và địa chỉ email chính thức.
• Thông tin doanh nghiệp: Tên cửa hàng, địa chỉ thực tế cần tối ưu bản đồ, lĩnh vực hoạt động và hình ảnh cơ sở kinh doanh.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử thanh toán, hóa đơn và ảnh chụp giao dịch chuyển khoản ngân hàng (nếu có).

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp, thiết lập, và xác minh quyền sở hữu tài khoản Google Business Profile theo gói dịch vụ đã đăng ký.
• Liên hệ trực tiếp để tư vấn kỹ thuật, gửi thông báo cập nhật, hóa đơn và tài liệu hướng dẫn duy trì bản đồ.
• Xử lý, đối soát các giao dịch chuyển khoản ngân hàng tự động thông qua cổng VietQR được hiển thị trên hệ thống.
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại, tranh chấp liên quan đến cướp bản đồ hoặc bị đối thủ báo cáo sai lệch thông tin.

3. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ nội bộ trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ và duy trì cam kết hỗ trợ (tối đa 3 năm kể từ ngày bàn giao hoàn thành dự án) hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu xóa bỏ bằng văn bản hợp lệ từ phía khách hàng.

4. Cam Kết Không Chia Sẻ Dữ Liệu Cho Bên Thứ Ba

KC cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê, chia sẻ hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp đặc biệt sau:

• Tập đoàn Google: Khai báo thông tin doanh nghiệp (Tên cửa hàng, số điện thoại, địa chỉ) bắt buộc để Google thiết lập và gửi mã xác minh.
• Cổng đối soát thanh toán VietQR / Ngân hàng Vietcombank: Truyền tải thông tin số tài khoản và cú pháp chuyển khoản để xác thực thanh toán tự động.
• Theo yêu cầu của Cơ quan Nhà nước: Khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ phía cơ quan tư pháp hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, quý khách hàng có toàn bộ các quyền hợp pháp sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết và đồng ý về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu KC cập nhật thông tin doanh nghiệp bị sai lệch.
• Quyền rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân trên máy chủ lưu trữ của chúng tôi.
• Quyền yêu cầu hạn chế hoặc phản đối các hoạt động xử lý dữ liệu không phục vụ trực tiếp cho việc thực thi hợp đồng dịch vụ.

Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Email: youth@kcunitedcorp.com hoặc Hotline: 086 583 0120.

6. Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn công nghệ bảo mật cao cấp (mã hóa đường truyền SSL, bảo mật hệ thống máy chủ tường lửa) và các biện pháp tổ chức quản lý chặt chẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, phá hoại, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

7. Thông Tin Đơn Vị Kiểm Soát Dữ Liệu

Công ty TNHH Liên Doanh KC

- Mã số thuế: 0319330933

- Địa chỉ: 209/19 Tôn Thất Thuyết, phường Vĩnh Hội, TP.HCM

- Email: youth@kcunitedcorp.com